近期，佛山市放心消费创建办发布

《2022年度佛山市放心消费单位（点）公告》

禅城有王府井紫薇港、天虹购物中心等

(资料图片)

11个单位被评为

“2022年度佛山市放心消费单位（点）”

申报成功率为100%！

立足放心消费城市创建

进一步拓展创建领域

自放心消费创建工作开展以来，禅城区创建办从多个层面出发，扎实开展放心消费创建活动，并取得显著成效。

佛山王府井紫薇港。/佛山日报记者符诗贺摄

按照《佛山市放心消费单位（点）评审规范》相关要求，禅城区对区内市场信誉好、有知名度、维权工作能力强、有申报意向的企业进行摸底调研并纳入培育名单；积极发展不同行业标杆企业，拓展放心消费建设领域和范围，实现放心消费单位（点）增量的同时，让“放心消费单位（点）”从单个经营者向整个行业拓展。

阿农湾农耕文化园正门。/佛山日报记者吕润致摄

2022年禅城区成功创建放心消费商标品牌聚集区单位1家、放心消费街区单位3家、放心消费教育基地单位4家、放心消费维权服务站单位3家。“放心消费街区”“放心消费教育基地”分别占全市同类总数60%、45%，均居全市首位。

目前，禅城已在大型商场、食品、药品、陶瓷、家具建材、景点等多个不同行业共成功创建放心消费单位（点）74家。

立足培育指导工作创新

进一步提升创建质量

为做好消费创建工作，禅城区创建办严把入门关口，严格按照规定的程序和要求开展评选认定工作，做好目标单位筛选，确保入选单位在诚信经营、遵纪守法、维权服务、坚守社会公德等方面是行业典范。

在祖庙商圈岭南站蔡澜港式点心内，顾客在店内用餐。/佛山日报记者符诗贺摄

同时，禅城适时开展放心消费单位（点）座谈会，邀请优质放心消费单位（点）分享经验做法；设计线上实时答疑互动环节，聘请职业律师针对各企业消费维权存在的问题纾难解惑；督促创建单位落实消费维权责任和义务，履行各项承诺，指导企业完善维权工作相关制度，积极探索建立消费维权纠纷处理机制，助力企业消费维权水平不断提升。

立足群众满意度提升

进一步优化维权服务

以“放心消费单位（点）”为引领，依托放心消费品牌聚集区、放心消费街区、放心消费教育基地等品牌聚集优势，禅城率先在放心消费单位（点）大力推行“放心消费承诺”“线下无理由退货承诺”，发挥行业领头作用，显现示范商圈效应，进一步提升经营者诚信经营、优化服务意识，彰显禅城“佛山之心”地位，营造全社会共建共享放心消费良好氛围。

接下来，禅城区放心消费创建办将继续按照创建活动工作目标、重点任务等相关要求，认真抓好落实，营造浓厚氛围，优化禅城消费环境，更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。

来源：佛山日报

责编：车军霞

审校：车军霞、陈晓曦、刘丹红、伍俊阳

编辑：佛山新闻网 钟修程